Poste
Pour notre cellule internationale, la Fondation Santé Service recrute :
INFIRMIER COORDINATEUR TRILINGUE H/F
CDI - Temps plein Secteur IDF (Départements : 75, 92 et 94)
Bureau basé à Villejuif (94)
Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable de la cellule internationale et en lien fonctionnel avec le responsable du PSAD, vos missions comprendront :
Le développement des relations clients avec les cellules internationales hospitalières :
- Développer l'offre de soins auprès des professionnels du territoire
- Répondre aux attentes de chaque prescripteur
- Construire les outils et les procédures nécessaire à la mise en place de la cellule internationale au sein de la Fondation Santé Service
- Assurer un reporting des prises en charge des patients internationaux aux professionnels hospitaliers
- Evaluer la satisfaction des usagers
- Identifier l'émergence de nouvelles pratiques
- Réaliser une veille concurrentielle
La coordination de l'ensemble des acteurs de soins, internes et externes, intervenant dans la prise en charge au domicile des patients :
- Organiser et planifier les interventions, de l'installation à la livraison et à la relation avec les infirmiers libéraux pour la mise en oeuvre des soins
- Former le cas échéant les acteurs libéraux aux matériels et aux consignes de sécurité et d'entretien de ces matériels
- Suivre l'activité, les soins et l'observance, et réaliser les comptes rendus à l'attention des médecins prescripteurs
- Ajuster les modalités de prise en charge à chaque modification dans le parcours du patient
- Accompagner les acteurs libéraux et le patient et/ou son entourage tout le long de son séjour au sein de la cellule.
- Développer un réseau de partenaires spécifique à la clientèle internationale.
- Développer les synergies avec les autres activités de la Fondation notamment l'HAD et le PSAD.
La gestion administrative et logistique de l'activité :
- Réaliser les devis pour les futures prise en charge
- Evaluer les besoins en soins et mettre en place les ressources matériels et humaines nécessaires
- Effectuer les admissions des patients
- Préparer les éléments de facturation à valider en lien avec votre responsable hiérarchique
- Assurer un suivi des dossiers de facturation
Profil
Infirmier DE avec une première expérience de la coordination idéalement chez un prestataire de santé ou dans une unité transversale type parcours de santé.
Professionnel(le) bilingue voir trilingue : maitrise impérative de l'anglais à l'oral et à l'écrit. La maitrise de l'arabe à l'oral serait également un atout.
Appétence pour la cancérologie appréciée.
Capacité à prendre des initiatives, faire preuve de dynamisme, d'enthousiasme, d'écoute et d'adaptabilité
Capacité à travailler dans un cadre de pluridisciplinarité et de partenariat avec différents acteurs internes et/ou externes à la Fondation.
Bonne maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint
Avantages:
- Grille de rémunération de la FEHAP (CCN 51) avec reprise intégrale de votre ancienneté
- Attribution d'un véhicule de fonction CLIO V et d'un téléphone portable professionnel
- Prime d'intégration
- Prime annuelle conventionnelle de 5% versée en fin d'année, soit une rémunération sur 12,6 mois
- Versement d'un intéressement lié à notre activité en forte croissance d'un montant équivalent à un demi mois de salaire supplémentaire
- Autres primes en fonction de l'activité et de la localisation + prime SEGUR
- Prime spécifique Santé Service
- Tickets restaurant ou prime panier
- Avantages, chèques vacances et évènements du Comité d'Entreprise de la Fondation
- Parcours d'intégration et formations adaptées selon vos besoins
Présentation
Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et de l'Innovation.
Nos équipes pluridisciplinaires (1250 salariés) interviennent chaque jour auprès de 1960 patients en HAD, et ce sur les 8 départements d'IDF, dans le cadre d'une prise en charge coordonnée, à la demande de nos prescripteurs médecins hospitaliers et médecins traitants, et en relation avec de nombreux partenaires territoriaux.
Les prises en charges en HAD concernent notamment les cancers et les chimiothérapies, les soins palliatifs, les maladies neurologiques, les maladies cardio-respiratoires, les plaies chroniques ou post-chirurgicales, les grossesses pathologiques et les nouveau-nés à risque.
Les jeudi du recrutement : Webinaire
« Retrouvez notre équipe recrutement qui répond à vos questions tous les jeudis de 17h00 à 17h30 pour un webinaire de l'hospitalisation et des soins à domicile » .
Pour vous inscrire, envoyer un mail à recrutement[a]fondation-santeservice.fr pour recevoir le lien de connexion.
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